Our Privacy Commitments

Diese Datenschutzrichtlinie wird von RINGO (Handelsname "MODJO"), einer vereinfachten Aktiengesellschaft (simplified joint stock company) mit einem Aktienkapital von 38,666.31 Euro, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Nanterre unter der Nummer 879 606 283 registriert ist und deren eingetragenes Büro sich in 59, avenue Sainte Foy - 92200 Neuilly-sur-Seine befindet, herausgegeben.

Wir haben in den Mittelpunkt unserer Verpflichtungen gestellt, die Privatsphäre und die persönlichen Daten unserer Kunden und Nutzer zu respektieren und zu schützen und daher die geltenden Vorschriften einzuhalten, insbesondere das Gesetz Nr. 78-17 vom Januar 6, 1978 "Datenverarbeitung und -freiheit" in seiner geänderten Fassung und die Europäische Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 (bekannt als "RGPD"), die am 25. Mai 2018 in Kraft trat, sondern auch einen besseren Schutz der Daten zu gewährleisten, die wir mit dem Ziel verwenden, unsere Waren und Dienstleistungen zu verbessern.

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von RINGO in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher über seine Website www.modjo.ai und die app.modjo.ai-Anwendung durchgeführt wird.

Diese Richtlinie gilt nicht für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, für die RINGO als Prozessor fungiert. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihrer Kunden oder potenziellen Kunden, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste übermitteln können, fungieren Sie als Kontrolleur und wir als Prozessor im Sinne der DSGVO. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass die Informationen und Rechte der betroffenen Personen eingehalten werden und ganz allgemein die geltenden Vorschriften beachtet werden.

Um unseren Wunsch, Sie zu informieren, widerzuspiegeln, soll Ihnen diese Datenschutz- und Datensicherungsrichtlinie ermöglichen, zu verstehen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten von RINGO gesammelt und verarbeitet werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Wenn Ihre persönlichen Daten von einem RINGO Client verarbeitet werden, verweisen Sie bitte auf deren Datenschutzrichtlinien oder die Informationen, die sie Ihnen über die von ihnen durchgeführte Verarbeitung zur Verfügung gestellt haben.

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, insbesondere um Änderungen an unseren Dienstleistungen, Technologien oder anwendbaren Vorschriften zu reflektieren. Diese Aktualisierungen werden sofort wirksam, sobald sie auf unserer Website oder über die Modjo-Anwendung zugänglich und einsehbar sind.

Wenn Sie Fragen zu diesem Dokument und generell zur Sammlung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen durch RINGO haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die folgende E-Mail-Adresse zu kontaktieren: dpo@modjo.ai

Für wen ist diese Richtlinie?

Diese Datenschutzrichtlinie ist für jeden bestimmt, der uns durch unsere Produkte und Dienstleistungen personenbezogene Informationen zur Verfügung stellt oder mit uns in Verbindung bringt. Dazu gehören Nutzer der modjo.ai-Website, RINGOs Kunden und potenzielle Kunden sowie Bewerber für eine Beschäftigung bei RINGO. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Verarbeitung, die von RINGO als Daten-Controller durchgeführt wird.

Wenn ein anderes Unternehmen Modjo nutzt, fungiert RINGO als Prozessor. Die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die dieses andere Unternehmen über Modjo durchführt, werden direkt von diesem Unternehmen bereitgestellt und können sich von den in dieser Richtlinie bereitgestellten Informationen unterscheiden.

Was sind "personenbezogene Daten"?

Im Sinne der DSGVO und des Gesetzes "Informatique et Libertés" besteht "personenbezogene Daten" aus allen Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, die direkt identifiziert werden kann oder die indirekt identifizierbar ist, wie z. B. Spitznamen, erste Namen, E-Mail- und Postadressen, sein Bild, eine IP-Adresse, Standortdaten, eine Lizenzplatte.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

The personal data we collect when you contact us, we contact you or you use our services may include, but is not limited to, data relating to:

• Ihre Identifikation (z. B. Name, erster Name, E-Mail-Adresse, Login, Telefonnummer);
• Ihr Berufsleben (z. B. Position, Firma, Kontaktinformationen);
• Informationen, die über die Funktion "Contact Us" oder die Support- und Beschwerdeabteilungen gesendet wurden;
• Informationen über die Einstellung und das Berufsleben von Stellenbewerbern, die während Ihrer Bewerbung über Welcome to the Jungle oder über die auf Linkedin verfügbaren Tools zur Profilsuche gesammelt werden;
• Telefon- und Videokonferenzen zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden, Interessenten und Bewerbern (z. B. Telefonnummer, Audio- und Videoaufzeichnungen, Datum und Uhrzeit)

We record telephone calls and video conferences between our employees and our prospects and clients, as well as between members of our recruitment team and job candidates.

Wenn Sie unsere Websites und Dienste durchsuchen, können wir auch Daten sammeln:

• Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und Dienste, einschließlich Datenverkehr und Aufzeichnungen über die von Ihnen online getroffenen Entscheidungen;
• Logfiles und Statistiken zu Aktionen, die auf unseren Websites und Diensten durchgeführt werden;
• technische Informationen über jedes Gerät und Betriebssystem, das Sie beim Besuch unserer Websites verwenden, einschließlich Ihrer Geräte-ID, der Internetprotokoll (IP)-Adresse, der Browserversion Ihres Geräts, der von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, der Zeit und des Datums Ihres Besuchs, der auf diesen Seiten verbrachten Zeit und anderer Statistiken. Um besser zu verstehen, wie sie funktionieren und wofür sie verwendet werden, können Sie unsere Cookie-Richtlinie einsehen, die unter folgender Adresse abrufbar ist: https: //www.modjo.ai/legals/cookie-policy

Warum müssen wir personenbezogene Daten sammeln?

RINGO sammelt personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Websites und Dienste
• To understand your uses and adapt our products and services accordingly
• Um mit unseren Kunden und potenziellen Kunden zu kommunizieren und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, d. h. Ihre Fragen zu beantworten und Sie über unsere Neuigkeiten zu informieren, sowie Verkaufs- und Marketingaktionen durchzuführen.
• Streitigkeiten zu lösen oder Fehler oder Probleme bei der Nutzung unserer Dienste zu beheben
• Identifizieren und rekrutieren Sie neue Mitarbeiter

Wir zeichnen Telefongespräche und Videokonferenzen zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden und potenziellen Kunden für die folgenden Zwecke auf:

• die Ausbildung unserer Mitarbeiter fördern
• To improve the follow-up of the exchanges and commercial relationships that we maintain with our customers and prospects
• Förderung der Zusammenarbeit zwischen Teams

Um diese Ziele zu erreichen, nutzen wir Funktionen wie Note-taking, Übersetzung von Aufzeichnungen und intelligente Zusammenfassungen von Gesprächen.

We record phone calls and video conferences between members of our recruiting team and job candidates for the following purposes:

• Förderung der Ausbildung unserer Mitglieder des Rekrutierungsteams
• den Rekrutierungsprozess erleichtern und verbessern

In order to carry out the processing of personal data for these purposes, RINGO relies on the pursuit of the following legitimate interests: to establish and maintain a commercial relationship with its customers and prospects, to promote the collaboration and training of its teams, and to provide useful and attractive user interfaces.

With respect to recordings made between members of our recruitment team and job applicants, RINGO relies on the pursuit of the following legitimate interests: team building and recruitment of new employees.

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die ordnungsgemäße Erfüllung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich. Die Nichtbereitstellung dieser Daten hätte zur Folge, dass diese Zwecke nicht ordnungsgemäß erfüllt werden. Sie können jedoch jederzeit gegen die Aufzeichnung und Verarbeitung Ihrer Telefon- und Videokonferenz-Interaktionen mit Modjo Einspruch erheben.

RINGO verlässt sich auf die Zustimmung des Nutzers, um Cookies für die Zwecke der Messung von Anzeigen und Inhalten, der Anpassung von Anzeigen und Inhalten, des Audience Tracking und der Produktverbesserung und -entwicklung zu setzen und zu lesen**.** Sie können Ihre Zustimmung genauso einfach widerrufen, wie Sie sie innerhalb unserer Cookie-Richtlinie erteilt haben. Alle Informationen zu Cookies finden Sie in dieser Cookie Policy.

Welche Rechte haben Sie?

Die Informationen, die Sie uns durch die Nutzung unserer Websites und Dienste zur Verfügung stellen, bleiben Ihre personenbezogenen Daten.

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• das Recht auf Zugang, das Ihnen den Zugang zu allen Sie betreffenden Informationen und den Erhalt einer Kopie ermöglicht, wobei eine Gebühr, die die Kosten der Vervielfältigung nicht übersteigt, verlangt werden kann
• das Recht auf Berichtigung, das es Ihnen ermöglicht, je nach Fall die Berichtigung, Vervollständigung oder Aktualisierung Ihrer Daten zu beantragen
• das Recht, der Verarbeitung von Werbeanfragen zu widersprechen und unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für andere Zwecke als Werbeanfragen. Sie können jederzeit der Aufzeichnung Ihres Anrufs bei einem Mitarbeiter von Modjo widersprechen.
• das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wodurch Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken können
• das Recht auf Löschung, das es Ihnen ermöglicht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen

Sie können Ihre Rechte schriftlich geltend machen, indem Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse schicken: dpo@modjo.ai.

Ihre Anfragen werden innerhalb eines Monats nach Erhalt bearbeitet. Dieser Zeitraum kann gegebenenfalls aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anfragen um zwei Monate verlängert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Sie um eine Kopie eines Identitätsdokuments zu bitten, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn wir begründete Zweifel an Ihrer Identität haben.

Sie können auch mündlich, während eines Telefongesprächs oder einer Videokonferenz mit einem Angestellten oder Mitarbeiter von RINGO, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die während dieses Austauschs aufgezeichnet wurden, widersprechen. In diesem Fall wird Ihrem Wunsch sofort entsprochen und die Verarbeitung findet nicht statt.

Um mehr über Ihre Rechte zu erfahren, können Sie die CNIL-Website besuchen: www.cnil.fr

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

Wie schützt RINGO Ihre persönlichen Daten?

RINGO hat eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen und Aktionen implementiert, um die Anforderungen der DSGVO in Bezug auf den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten zu erfüllen.

Obwohl RINGO nicht gesetzlich dazu verpflichtet ist, hat RINGO einen Datenschutzbeauftragten (DPO), der unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden kann: dpo@modjo.ai

Für jede neue von RINGO implementierte Verarbeitungsoperation prüft unser DPO als Teil eines internen Vorabgenehmigungsverfahrens ihren Zweck und ihre Legitimität im Hinblick auf die Bedürfnisse des Unternehmens, aber auch und vor allem im Hinblick auf das Risiko der Verletzung des Datenschutzes und der Privatsphäre der betroffenen Personen.

In Bezug auf die Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz personenbezogener Daten vor einer möglichen Verletzung, unberechtigten Weitergabe oder Beschädigung ihrer Integrität implementiert wurden, hat RINGO zusammen mit seinen Teams und Dienstleistern alle notwendigen Mittel eingesetzt. Beispielsweise werden die auf Modjo verarbeiteten Daten verschlüsselt.

RINGO stimmt zu, keine über Workspace APIs erhaltenen Benutzerdaten zu verwenden, um ein verallgemeinertes KI- oder Machine Learning-Modell zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren.

Insbesondere bemühen wir uns um eine 24-stündige Systemüberwachung, um die Sicherheit der uns anvertrauten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Unsere Websites werden regelmäßig auf Sicherheitslücken und Schwachstellen überprüft und wir treffen Vorsichtsmaßnahmen, um den Verlust, Missbrauch oder die Veränderung von personenbezogenen Daten zu verhindern.

Wenn bestimmte Dienstleistungen die Nutzung einer dritten Partei (Subunternehmer) erfordern, wählt RINGO seine Dienstleister auf der Grundlage strenger Sicherheits- und Vertraulichkeitskriterien aus, die im Voraus im Hinblick auf die anstehenden Fragen definiert wurden, und verlangt systematisch von seinen Subunternehmern, dass sie ein Sicherheitsniveau haben, das ein angemessenes Schutzniveau für die personenbezogenen Daten gewährleistet, die sie in unserem Auftrag verarbeiten.

Wer sind die Empfänger der von uns verarbeiteten Daten?

Nur von RINGO autorisierte Personen dürfen auf Daten zugreifen, und dann auch nur im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben. Somit sind die einzigen potenziellen Empfänger personenbezogener Daten autorisierte RINGO-Mitarbeiter und Subunternehmer, die ein ausreichendes Maß an Sicherheit bieten. Dazu gehören der Subcontractor Recall, der es RINGO ermöglicht, Anrufe aufzuzeichnen, der Subcontractor OpenAI, der es RINGO ermöglicht, intelligente Zusammenfassungen von Aufzeichnungen zu erstellen, Aufzeichnungen automatisch in Kapitel zu unterteilen, intelligentes Scoring, und der Subcontractor Deepl, der Übersetzungen von Aufzeichnungen anbietet.

Im Rahmen seiner kommerziellen Akquisitionsoperationen kann RINGO mit einem Partner die Namen von Kundenunternehmen oder Interessenten (juristische Personen) teilen, die sie gemeinsam haben. Dies umfasst nicht die Identitäts- und Kontaktdaten der Kontakte.

In the course of recruiting, RINGO may share candidate information with outside organizations involved in recruiting candidates (subcontractors) such as recruiting firms or SaaS-based recruiting software.

Welche Aufbewahrungsfristen gelten für die gesammelten personenbezogenen Daten?

RINGO verpflichtet sich, die ihm anvertrauten persönlichen Daten für Zeiträume aufzubewahren, die auf die Erbringung der Dienstleistungen beschränkt sind oder zur Erfüllung seiner vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen notwendig sind.

Im Besonderen:

• Daten in Bezug auf Interaktionen (Telefonanrufe und Videokonferenzen): Dauer der vertraglichen Beziehung, wenn es sich um einen RINGO-Kunden handelt, oder 3 Jahre ab der letzten Interaktion, wenn es sich um einen Interessenten handelt. Zwischenarchivierung für 5 Jahre ab Ende der Vertragsbeziehung, danach Vernichtung.
• Kundenbezogene Daten: Dauer der Vertragsbeziehung. Zwischenarchivierung für 5 Jahre ab dem Ende der Vertragsbeziehung, dann Vernichtung. 13 Jahre ab der letzten Interaktion. Intermediate archiving for 5 years, then destruction.
• Daten zu potenziellen Kunden: 3 Jahre nach der letzten Interaktion. Zwischenarchivierung für 5 Jahre, dann Vernichtung.
• Recruitment data: For selected candidates, data is kept for the duration of the employment relationship and for 5 years after its termination.For non-selected candidates, data is kept for 2 years from the last contact.Interview recordings of candidates are kept for the time necessary for the recruitment process.
• Browsing data: Maximal 25 Monate ab dem Datum der Sammlung, dann Vernichtung.
• Identitätsdokument/Informationen: Die Zeit, die unbedingt erforderlich ist, um die Identität der Person festzustellen, die ihre Rechte ausüben möchte (nur wenn nötig). Unmittelbare Vernichtung nach der Beantwortung des Antrags.

Werden Ihre personenbezogenen Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union weitergeleitet?

In Bezug auf Hosting und Datenspeicherung verlangt RINGO von seinen Hosting-Dienstleistern, die ihm anvertrauten Daten in Frankreich zu beherbergen. So werden RINGOs Websites und Datenbanken von AWS auf Servern in Frankreich und in der Europäischen Union gehostet.

Wenn aus technischen Gründen oder für spezifische Bedürfnisse im Zusammenhang mit der Wartung bestimmter Anwendungen personenbezogene Daten an RINGOs außerhalb der Europäischen Union ansässige Dienstleister übermittelt oder zugänglich gemacht werden, wird RINGO zunächst sicherstellen, dass diese Dienstleister ein angemessenes Schutzniveau für solche Daten gewährleisten und die GDPR einhalten.

Daher verwendet RINGO nur Subunternehmer mit einem angemessenen Sicherheits- und Datenschutzniveau, z. B. durch die Überwachung von Datenübertragungen außerhalb der EU durch verbindliche Unternehmensregeln oder durch die Annahme der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Kopien dieser Dokumente sind auf schriftlichen Antrag an dpo@modjo.ai erhältlich .