Unsere Verpflichtungen in Bezug auf die Vertraulichkeit

Diese Datenschutzrichtlinie wird von RINGO (Handelsname "MODJO") herausgegeben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 38.666,31 Euro, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Nanterre unter der Nummer 879 606 283 eingetragen ist und deren eingetragener Sitz sich in 59, avenue Sainte Foy - 92200 Neuilly-sur-Seine befindet.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Privatsphäre und die persönlichen Daten unserer Kunden und Nutzer zu respektieren und zu schützen und daher die geltenden Vorschriften einzuhalten, insbesondere das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 "Informatique et libertés" in seiner geänderten Fassung und die Europäische Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 (die sogenannte "RGPD"), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, aber auch, um einen besseren Schutz der Daten zu gewährleisten, die wir zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden.

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die RINGO als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung über seine Website www.modjo .ai und die app.modjo. ai Bewerbung durchführt.

Diese Richtlinie gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der RINGO als Auftragsverarbeiter fungiert. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten über Ihre Kunden oder Interessenten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen anvertrauen können, handeln Sie als Verantwortlicher für die Verarbeitung und wir als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass die Informationen und Rechte der betroffenen Personen sowie allgemein die geltenden Vorschriften eingehalten werden.

Um unser Bestreben, Sie zu informieren, widerzuspiegeln, wird diese Datenschutz- und Vertraulichkeitspolitik Ihnen helfen zu verstehen, wie und warum Ihre persönlichen Daten von RINGO gesammelt und verarbeitet werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Wenn Ihre persönlichen Daten von einem Kunden von RINGO verarbeitet werden, beziehen Sie sich bitte auf dessen Datenschutzrichtlinien oder die Informationen, die er Ihnen über die von ihm durchgeführte Verarbeitung zur Verfügung gestellt hat.

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, insbesondere um Änderungen unserer Dienstleistungen, Technologien oder anwendbaren Vorschriften zu reflektieren. Solche Aktualisierungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website oder über die Modjo-Anwendung zur Verfügung gestellt und abgerufen werden können.

Wenn Sie Fragen zu diesem Dokument und generell zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch RINGO haben, können Sie uns gerne über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: dpo@modjo.ai

An wen richtet sich diese Politik?

Diese Datenschutzrichtlinie richtet sich an alle Personen, die uns durch unsere Produkte und Dienstleistungen persönliche Informationen zur Verfügung stellen oder anvertrauen können. Dies schließt Nutzer der modjo.ai-Website, Kunden und Interessenten von RINGO und Bewerber für eine Stelle bei RINGO ein. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Verarbeitung durch RINGO als Datenverarbeiter.

Wenn ein anderes Unternehmen Modjo nutzt, handelt RINGO als Auftragsverarbeiter. Die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die dieses andere Unternehmen über Modjo vornimmt, werden direkt von diesem Unternehmen bereitgestellt und können sich von den in dieser Richtlinie bereitgestellten Informationen unterscheiden.

Was sind "personenbezogene Daten"?

Im Sinne der DSGVO und des Gesetzes "Informatique et Libertés" sind "personenbezogene Daten" alle Informationen über eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, wie z. B. Vor- und Nachnamen, E-Mail- und Postadressen, ihr Bild, eine IP-Adresse, Standortdaten, ein Autokennzeichen

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, wenn Sie uns kontaktieren, wir Sie kontaktieren oder Sie unsere Dienste nutzen, können unter anderem Daten über :

• Ihre Identifizierung (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzerkennung, Telefonnummer) ;
• Ihr Berufsleben (z. B. Position, Unternehmen, Kontaktdaten) ;
• Informationen, die über die Funktion "Kontaktieren Sie uns" oder die Helpdesks und Beschwerdedienste gesendet werden ;
• Informationen über die Einstellung und das Berufsleben von Bewerbern für eine Stelle, die während Ihrer Bewerbung über Welcome to the Jungle oder über die auf Linkedin verfügbaren Tools zur Profilsuche gesammelt werden;
• Telefonische Interaktionen und Videokonferenzen zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden, Interessenten und Bewerbern (z. B. Telefonnummer, Audio- und Videoaufzeichnung, Datum und Uhrzeit)

Wir zeichnen Telefongespräche und Videokonferenzen zwischen unseren Mitarbeitern und potenziellen Kunden und Klienten sowie zwischen Mitgliedern unseres Rekrutierungsteams und Bewerbern auf.

Wenn Sie auf unseren Webseiten und Diensten surfen, können wir auch Folgendes erfassen:

• Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und Dienste, einschließlich des Datenverkehrs und der Aufzeichnungen der Entscheidungen, die Sie online treffen ;
• Protokolldateien und Statistiken zu den Aktionen auf unseren Websites und Diensten ;
• technische Informationen über jedes Gerät und Betriebssystem, das Sie beim Besuch unserer Sites verwenden, einschließlich der Geräte-ID, der Internetprotokoll-Adresse (IP), der Browserversion Ihres Geräts, der Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, der Uhrzeit und des Datums Ihres Besuchs, der Zeit, die Sie auf diesen Seiten verbringen, und anderer Statistiken. Um die Tracking-Daten auf unseren Seiten zu sammeln und zu verarbeiten, verwenden wir Cookies; um besser zu verstehen, wie sie funktionieren und wozu sie dienen, können Sie unsere Cookie-Richtlinie lesen, die Sie unter folgender Adresse finden: https: //www.modjo.ai/legals/cookie-policy

Warum müssen wir personenbezogene Daten erheben?

RINGO sammelt persönliche Daten für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Websites und Dienste
• Um Ihre Nutzungen zu verstehen und unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend anzupassen
• Um mit unseren Kunden und Interessenten zu kommunizieren und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, d. h. um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über unsere Neuigkeiten zu informieren, sowie zur Durchführung von Geschäfts- und Marketingmaßnahmen
• Beilegung von Streitigkeiten oder Behebung von Fehlern oder Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste
• Neue Mitarbeiter identifizieren und anwerben

Wir zeichnen Telefongespräche und Videokonferenzen zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden und Interessenten zu folgenden Zwecken auf:

• Förderung der Ausbildung unserer Mitarbeiter
• Verbesserung der Nachverfolgung des Austauschs und der Geschäftsbeziehungen, die wir mit unseren Kunden und Interessenten pflegen
• Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Teams

Um diese Ziele zu erreichen, nutzen wir Funktionen wie Notizen, die Übersetzung von Aufzeichnungen und intelligente Zusammenfassungen von Gesprächen.

Wir zeichnen Telefongespräche und Videokonferenzen zwischen Mitgliedern unseres Rekrutierungsteams und Bewerbern zu folgenden Zwecken auf:

• Förderung der Ausbildung der Mitglieder unseres Rekrutierungsteams
• Den Einstellungsprozess vereinfachen und verbessern

Um die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesen Zwecken durchzuführen, stützt sich RINGO auf die Verfolgung der folgenden berechtigten Interessen: Aufbau und Pflege einer Geschäftsbeziehung mit seinen Kunden und Interessenten, Förderung der Zusammenarbeit und Schulung seiner Teams und Bereitstellung nützlicher und ansprechender Benutzeroberflächen.

Bei Aufnahmen, die zwischen Mitgliedern unseres Rekrutierungsteams und Bewerbern für eine Stelle gemacht werden, stützt sich RINGO auf die Verfolgung der folgenden legitimen Interessen: Stärkung des Teamgeistes und Anwerbung neuer Mitarbeiter.

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die ordnungsgemäße Erfüllung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich. Wenn diese Daten nicht bereitgestellt werden, werden diese Zwecke nicht ordnungsgemäß erfüllt. Sie können jedoch jederzeit der Aufzeichnung und Verarbeitung Ihrer telefonischen Interaktionen und Videokonferenzen mit Modjo widersprechen.

RINGO verlässt sich auf die Zustimmung des Nutzers, um Cookies zu platzieren und zu lesen, um Werbung und Inhalte zu messen, Werbung und Inhalte zu personalisieren, das Publikum zu verfolgen und Produkte zu verbessern und zu entwickeln**.** Sie können Ihre Zustimmung genauso einfach widerrufen, wie Sie sie in unserer Cookie-Richtlinie gegeben haben. Alle Informationen zu Cookies finden Sie in dieser Cookie-Richtlinie.

Welche Rechte hast du?

Die Informationen, die Sie uns durch die Nutzung unserer Websites und Dienste zur Verfügung stellen, bleiben Ihre persönlichen Daten.

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• das Recht auf Zugang, das es Ihnen ermöglicht, auf alle Sie betreffenden Informationen zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, wobei eine Gebühr verlangt werden kann, die die Kosten der Vervielfältigung nicht übersteigt
• das Recht auf Berichtigung, mit dem Sie verlangen können, dass Ihre Daten je nach Fall berichtigt, ergänzt oder aktualisiert werden
• das Recht, der Verarbeitung von Werbeanfragen und unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für andere Zwecke als Werbeanfragen zu widersprechen. Sie können jederzeit der Aufzeichnung Ihres Anrufs bei einem Mitarbeiter von Modjo widersprechen.
• das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, was Ihnen erlaubt, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu beschränken
• das Recht auf Löschung, das es Ihnen ermöglicht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen

Du kannst deine Rechte schriftlich ausüben, indem du uns eine E-Mail an folgende Adresse schickst: dpo@modjo.ai.

Ihre Anträge werden innerhalb eines Monats nach ihrem Eingang bearbeitet. Diese Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn dies aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anträge erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor, Sie um eine Kopie eines Ausweisdokuments zu bitten, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn wir begründete Zweifel an Ihrer Identität haben.

Sie können auch mündlich, während eines Telefongesprächs oder einer Videokonferenz mit einem Mitarbeiter oder einem Mitglied des Personals von RINGO, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die während dieses Austauschs aufgezeichnet wurden, widersprechen. In diesem Fall wird Ihrem Wunsch sofort entsprochen und die Verarbeitung findet nicht statt.

Weitere Informationen über Ihre Rechte finden Sie auf der Website der CNIL: www.cnil.fr

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

Wie schützt RINGO Ihre persönlichen Daten?

RINGO hat eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen und Aktionen durchgeführt, um die Anforderungen der DSGVO in Bezug auf den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten zu erfüllen.

Obwohl RINGO nicht gesetzlich dazu verpflichtet ist, hat RINGO einen Datenschutzbeauftragten (DPO), der unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden kann: dpo@modjo.ai

Bei jeder neuen Verarbeitung, die RINGO einführt, überprüft unser DPO im Rahmen eines internen Vorabgenehmigungsverfahrens den Zweck und die Legitimität der Verarbeitung im Hinblick auf die Bedürfnisse des Unternehmens, aber auch und vor allem im Hinblick auf das Risiko einer Verletzung des Datenschutzes und der Privatsphäre der betroffenen Personen.

Hinsichtlich der Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz personenbezogener Daten vor Verletzung, unbefugter Offenlegung oder Beeinträchtigung ihrer Integrität ergriffen werden, hat RINGO mit seinen Teams und Dienstleistern alle erforderlichen Mittel eingesetzt. Beispielsweise werden die auf Modjo verarbeiteten Daten verschlüsselt.

RINGO verpflichtet sich, die über die Workspace APIs erhaltenen Nutzerdaten nicht zu verwenden, um ein verallgemeinertes Modell der KI oder des maschinellen Lernens zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren.

Insbesondere bemühen wir uns um eine 24-stündige Systemüberwachung, um die Sicherheit der uns anvertrauten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Unsere Websites werden regelmäßig auf Sicherheitslücken und Schwachstellen gescannt, und wir treffen Vorsichtsmaßnahmen, um den Verlust, Missbrauch oder die Veränderung persönlicher Daten zu verhindern.

Wenn bestimmte Dienstleistungen die Inanspruchnahme eines Dritten (Subunternehmer) erfordern, wählt RINGO seine Dienstleister auf der Grundlage strenger Sicherheits- und Vertraulichkeitskriterien aus, die im Hinblick auf die Herausforderungen im Voraus festgelegt werden, und schreibt seinen Subunternehmern systematisch vor, über ein Sicherheitsniveau zu verfügen, das einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, gewährleistet.

Wer sind die Empfänger der von uns verarbeiteten Daten?

Nur von RINGO autorisierte Personen können auf die Daten zugreifen, und zwar ausschließlich im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben. Daher sind die einzigen potenziellen Empfänger persönlicher Daten autorisierte Mitarbeiter von RINGO und Subunternehmer, die ein ausreichendes Maß an Sicherheit bieten. Dazu gehören der Recall-Subunternehmer, der es RINGO ermöglicht, Anrufe aufzuzeichnen, der OpenAI-Subunternehmer, der es RINGO ermöglicht, intelligente Zusammenfassungen von Aufzeichnungen zu erstellen, Aufzeichnungen automatisch in Kapitel zu segmentieren, intelligente Bewertungen, und der Deepl-Subunternehmer, der Übersetzungen von Aufzeichnungen bereitstellt.

Im Rahmen der Geschäftsanbahnung kann RINGO die Namen von Unternehmenskunden oder potenziellen Kunden (juristische Personen), die sie gemeinsam haben, an einen Partner weitergeben. Dies umfasst nicht die Identität und die Kontaktdaten der Kontakte.

Im Rahmen der Personalbeschaffung kann RINGO Informationen über Bewerber an externe Organisationen weitergeben, die an der Anwerbung von Bewerbern beteiligt sind (Subunternehmer), wie z. B. Personalvermittlungsfirmen oder SaaS-Personalbeschaffungssoftware.

Welche Aufbewahrungsfristen gelten für die erfassten personenbezogenen Daten?

RINGO verpflichtet sich, die ihr anvertrauten personenbezogenen Daten nur für Zeiträume aufzubewahren, die auf die Erbringung der Dienstleistungen beschränkt sind oder zur Erfüllung ihrer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

Im Besonderen:

• Daten über Interaktionen (Telefonanrufe und Videokonferenzen) : Dauer des Vertragsverhältnisses, wenn es sich um einen Kunden von RINGO handelt, oder 3 Jahre ab der letzten Interaktion, wenn es sich um einen Interessenten handelt. Zwischenarchivierung für 5 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, danach Vernichtung.
• Daten über Kunden : Dauer des Vertragsverhältnisses. Zwischenarchivierung für 5 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung, danach Vernichtung. 13 Jahre ab der letzten Interaktion. Zwischenarchivierung für 5 Jahre, dann Vernichtung.
• Daten von potenziellen Kunden: 3 Jahre nach der letzten Interaktion. Zwischenarchivierung für 5 Jahre, danach Vernichtung.
• Einstellungsdaten: Bei ausgewählten Bewerbern werden die Daten für die Dauer des Arbeitsverhältnisses und 5 Jahre nach dessen Beendigung aufbewahrt.Bei nicht ausgewählten Bewerbern werden die Daten 2 Jahre ab dem letzten Kontakt aufbewahrt.Aufzeichnungen von Bewerbergesprächen werden so lange aufbewahrt, wie es für den Einstellungsprozess erforderlich ist.
• Navigationsdaten: Maximal 25 Monate ab dem Zeitpunkt der Erhebung, danach Vernichtung.
• Identitätsdokument/Informationen : Die Zeit, die unbedingt erforderlich ist, um die Identität der Person, die ihre Rechte ausüben möchte, festzustellen (nur, wenn dies notwendig ist). Sofortige Vernichtung nach Beantwortung der Anfrage.

Werden Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt?

In Bezug auf Hosting und Datenspeicherung verpflichtet RINGO seine Hosting-Anbieter, die ihm anvertrauten Daten in Frankreich zu hosten. So werden die Websites und Datenbanken von RINGO von AWS auf Servern in Frankreich und der Europäischen Union gehostet.

Wenn aus technischen Gründen oder für spezifische Bedürfnisse im Zusammenhang mit der Wartung bestimmter Anwendungen personenbezogene Daten an Dienstleister von RINGO außerhalb der Europäischen Union übermittelt oder zugänglich gemacht werden, wird RINGO zunächst sicherstellen, dass diese Dienstleister ein angemessenes Schutzniveau für diese Daten gewährleisten und die DSGVO einhalten.

So greift RINGO nur auf Auftragsverarbeiter zurück, die ein angemessenes Sicherheits- und Datenschutzniveau aufweisen, z. B. durch die Überwachung von Datenübertragungen außerhalb der EU durch verbindliche Unternehmensregeln oder die Übernahme der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Kopien dieser Dokumente sind auf Anfrage erhältlich, indem du eine E-Mail an dpo@modjo.ai schreibst .