Renforcez votre équipe de service client avec l'IA
Découvrez comment Modjo aide votre équipe chargée de la réussite de vos clients à travailler plus intelligemment, à améliorer la productivité et à garantir une collaboration simplifiée avec les autres départements.
Une personne qui rejoint mon équipe gagne facilement trois mois de performance grâce à Modjo, dans la façon dont elle aborde son pitch et l'affine par la suite. Cela permet également d'améliorer nos taux de conversion.
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Fanny Lemaistre
Team Lead KAM @Qonto
+4h
Gagnées par vente par semaine
+23%
Taux de conversion en moyenne chez nos clients
-26%
Sur la rotation du personnel
Automatisez les résumés et les rapports des réunions
Générez automatiquement des résumés d'interactions et des rapports de réunion destinés aux clients pour gagner du temps et tenir votre équipe informée.
Intégrez automatiquement les opportunités de vente dans votre CRM
Capturez et valorisez les opportunités de vente détectées lors des réunions avec les clients directement dans votre CRM, en vous assurant que vos équipes chargées des recettes sont toujours prêtes.
Partagez les commentaires des clients pour améliorer la collaboration
Diffusez efficacement les commentaires des clients aux équipes impliquées dans la gestion des clients et le développement de produits afin d'améliorer la collaboration et les produits.
Renouvelez efficacement les contrats grâce à l'IA
Consultez toutes les interactions avec les clients en un seul endroit lors des renouvellements de contrats, ainsi que des informations issues de l'IA pour réduire le risque de désabonnement et améliorer la fidélisation des clients.