Optimisez la gestion des appels avec Call Highlights

La fonctionnalité Call Highlights de Modjo vous fournit les principaux enseignements de vos appels, en mettant en évidence des moments spécifiques que vous pouvez revoir ou écouter pour préparer votre prochaine réunion.

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Capture d'écran du back-office de Modjo's Call Highlights

Modjo me permet d'aligner la performance de l'équipe avec celle des meilleurs commerciaux.

Profilfoto von Simon Bibas

Simon Bibas

Head of Sales @Planity

Call Highlights

Revue sans effort des moments
clés des appels

Avec Call Highlights de Modjo, obtenez des résumés concis de vos appels, en mettant l'accent sur les points et décisions
critiques et ne rien oublier.

Mockup du back-office de Modjo
Call Highlights

Gagnez du temps avec des résumés d'appels automatisés

Automatisez le processus d’évaluation des appels. Call Highlights de Modjo fournit des insights rapides et exploitables sans avoir besoin de revoir l'ensemble des conversations.

Mockup du back-office de Modjo
Call Highlights

Renforcez la collaboration grâce aux résumés d’appels

Facilitez l'alignement des équipes et le suivi client grâce à des résumés détaillés des principales interactions que vous pouvez partager facilement dans l'ensemble de l'organisation.

Mockup du back-office de Modjo
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SIE VERWENDEN MODJO ERFOLGREICH

Eimar Stakelum

Kundenbetreuer

@
Spendesk

Ich gewinne 30 Minuten nach jedem Kundengespräch dank der KI von Modjo, die meine Besprechungen zusammenfasst und automatisch die Felder in meinem CRM ausfüllt.

+30

Gewonnene Minuten nach jedem Treffen

Fabien Nahum

Direktor für Leistung und Betrieb

@
Teletech

Dank Modjo konnte die Zeit, die für die Auswertung eines Gesprächs aufgewendet wurde, von 15 auf 7 Minuten halbiert werden.

÷2

Zeit, die für die Bewertung eines Gesprächs aufgewendet wird

Simon Bibas

Head of Internal Sales

@
Planität

Die Lösung ermöglicht es mir, die Leistung jedes Einzelnen auf die der besten Vertriebsmitarbeiter im Team abzustimmen. Sowohl bei der Integration als auch bei der Weiterbildung ist Modjo für die Verkaufsteams von Planity unverzichtbar geworden.

÷2

Zeit für den Kompetenzaufbau

Fanny Lemaistre

Team Lead AM

@
Qonto

Jedes Mitglied meines Teams verdient vier Stunden pro Woche. Modjo hilft ihnen, sich auf ihre Hauptaufgabe zu konzentrieren, die darin besteht, zu verkaufen.

4H

Gewonnen pro Woche

Victor Boisnard

Verkaufsleiter/in

@
LegalStart

Modjo hat die Art und Weise, wie wir unsere Teams coachen, völlig verändert! Wir haben jetzt eine faktenbasierte Analyse dessen, was unsere besten Vertriebsmitarbeiter tun, und eine Möglichkeit, dies leicht beim Rest des Teams zu replizieren.

+35%

Auf unsere Konversionsrate in 4 Monaten

Yann Goujon

Direktor für Operations

@
Tenacy

Der erste Vorteil, den wir seit der Einführung von Modjo bemerkt haben, ist die verbesserte Leistung unserer Teams mit Kundenkontakt, wobei sich die Konversionsraten verdoppelt haben.

x2

Über die Konversionsrate

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Qu'est-ce que les Call Highlights ?

Les « Call Highlights » sont des résumés automatiques des points clés de vos conversations, vous permettant de saisir rapidement des informations essentielles sans avoir à réécouter l'intégralité de l'appel.

Comment puis-je accéder aux temps forts des appels d'un enregistrement ?

Vous pouvez consulter les résumés directement de chaque appel enregistré en cliquant sur l'onglet Highlights.

Les Highlights des appels sont-ils personnalisables ?

Oui, vous pouvez ajouter des notes et des commentaires aux highlights de l'appel afin de mieux les adapter à vos besoins et à ceux de votre équipe.

Testen Sie unsere KI-Plattform und transformieren Sie die Produktivität Ihres Teams gleich jetzt

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