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7 Tipps und Beispiele für den Einsatz von ChatGPT im Verkauf.
Sie haben wahrscheinlich schon von ChatGPT gehört und wenn nicht, haben Sie wahrscheinlich zu lange Urlaub gemacht...
ChatGPT ist ein unglaublich nützliches und vielseitiges Werkzeug, das heutzutage überall zu finden ist. Es wird vorausgesagt, dass es die nächste große technologische Revolution unseres Jahrhunderts sein wird.
Aber haben Sie sich jemals gefragt, wie nützlich es für den Vertrieb und die Leadgenerierung ist? Dies ist ein unterschätzter Aspekt dieser Technologie, der die Art und Weise, wie Sie arbeiten, in den nächsten Monaten verändern könnte!
Aber man muss wissen, wie man es richtig einsetzt... Ich sehe ein bisschen von allem und jedem in der Akquise und im Follow-up. Und ich versichere Ihnen, dass es die Augen zum Glühen bringt!
In diesem Artikel werden wir uns mit den Grundlagen beschäftigen, wie man die Macht von ChatGPT richtig nutzt und nicht wie ein Pin-Pin aussieht.
Was ist ein ChatGPT prompt
Ein Prompt ist ein kurzer Satz oder Text, der von einem Benutzer eingegeben wird, um eine Konversation mit ChatGPT zu beginnen. Sie ist der Ausgangspunkt für die Antwort von ChatGPT und dient dazu, die Antwort auf der Grundlage des Zwecks oder Themas der Konversation zu leiten. Prompts können Fragen, Aussagen oder sogar Schlüsselwörter sein, je nachdem, was der Benutzer als Antwort wünscht.
Zum Beispiel schrieb ChatGPT den oben genannten Absatz.
ChatGPT Prompt: Da ich einen Blogbeitrag schreibe, um Vertriebsmitarbeitern bei der Nutzung von ChatGPT zu helfen, und einige das Tool vielleicht noch nicht kennen, schreiben Sie mir eine kurze Definition dessen, was ein Prompt ist. Konzentrieren Sie sich bei der Definition auf die Verwendung eines Prompts für ChatGPT.
7 Tipps zum Erstellen effektiver ChatGPT-Prompts für Salespeople.
Um sicherzustellen, dass Sie qualitativ hochwertige ChatGPT-Antworten generieren, finden Sie hier einige Tipps und Best Practices, die Sie bei der Nutzung des Tools befolgen sollten.
Wenn Sie ChatGPT nicht nutzen, werde ich von Anfang an beginnen.
1. Be clear and precise.
Stellen Sie Ihre Aufgabe oder Fragen klar und deutlich dar. Je spezifischer die Anfrage, desto präziser die Antwort.
↪Lo_Cf_200D↩Forexample:
Version #1: "Create a cold prospecting email that generates leads".
Version #2: "Erstellen Sie eine E-Mail unter 200 Wörtern mit einem freundlichen, lockeren Ton, die sich an SaaS-Verkaufsmanager richtet, mit dem Ziel, einen schnellen 5-Minuten-Anruf zu planen. Schließen Sie wichtige Fragen ein, mit denen Verkaufsteams konfrontiert sein können, um effektiv zu trainieren."
2. ChatGPT braucht Kontext.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle grundlegenden Informationen bereitstellen, die ChatGPT wissen muss, um seine Aufgabe zu verstehen. Dazu kann gehören, was Sie tun, das Wertversprechen Ihres Unternehmens, wer Ihre Personas sind, wie lange die Antwort dauern soll, etc.
Vergessen Sie nicht, die zu beachtenden Einschränkungen zu erwähnen.
Wenn es bestimmte Richtlinien gibt, die die erzeugte Antwort befolgen muss, achten Sie darauf, diese in Ihrem Prompt zu erwähnen. Bei der Akquise kann dies z. B. Tonfall, Länge, Zielperson etc. umfassen.
3. Verwenden Sie den richtigen Wortschatz und die richtige Formulierung
Als KI weiß ChatGPT nicht alles. Ich weiß, dass dies enttäuschend ist, aber es wird nicht mehr lange dauern, bis wir eine KI haben, die Ihre Anfragen voraussehen kann.
Heutzutage kann AI nicht daran scheitern, ohne ein Minimum an Coaching die Sprachelemente und Ausdrücke zu kennen, die mit einem bestimmten Wirtschaftszweig oder einer bestimmten Person verbunden sind.
Zum Beispiel verwenden wir in der SaaS-Welt üblicherweise viele Anglizismen.
Das liegt daran, dass ein SaaS (per Definition) weltweit verkauft werden kann. Einige englische Wörter werden zu Ausdrücken, die sogar im Deutschen verwendet werden (We don't talk about attrition, but churn).
Das ist ein Problem, denn ChatGPT unterscheidet nicht und wird die Wörter so gut wie möglich übersetzen. Wenn Sie also in einem bestimmten Bereich arbeiten, achten Sie darauf, diesen in Ihre Eingabeaufforderung einzubeziehen.
Eine Alternative, wenn sie sich nicht anpassen können, besteht darin, eine Anweisung in die Nachricht aufzunehmen, keine Jargons oder vage Begriffe zu verwenden. Dann können Sie die Nachricht korrigieren und den Wortschatz anpassen.
4. Sei prägnant
ChatGPT kann lange Prompts verstehen, aber bedenken Sie, dass ein langer Prompt oft daran liegt, dass Sie sich über Ihr Anliegen nicht im Klaren sind.
Unser Rat ist, Ihre Anfragen kurz und auf den Punkt zu halten.
5. Geben Sie Beispiele an
Damit die künstliche Intelligenz von ChatGPT versteht, was Sie suchen, liefern Sie Beispiele für die Art von Text, nach der Sie suchen.
Dies kann ein bestimmter Inhalt sein (z. B. "LinkedIn-Artikel unter 300 Wörtern") oder eine Textvorlage (z. B. "Erstellen Sie einen Artikel unter 1.500 Wörtern auf der Grundlage der folgenden Schlüsselinformationen...").
6. Include roles
Lassen Sie ChatGPT in den Schuhen Ihrer Persona oder in Ihren Schuhen stehen. Dies ist definitiv einer der besten Tipps, die ich bekam, als ich anfing, ChatGPT zu benutzen.
Dies ist z. B. eine sehr gute Möglichkeit, um Einwände oder potenzielle Fragen zu generieren, die während Ihrer Demos auftauchen könnten.
Quick tip: Sie können der KI sagen, sie solle "in Charakter bleiben" und jederzeit zur Konversation zurückkehren, wenn Sie weitere Nachforschungen anstellen müssen.
7. Testen, passen Sie an und speichern Sie Ihre besten ChatGPT-Prompts.
Um mit ChatGPT besser zu werden, müssen Sie schließlich Ihre Texte ständig testen und gegebenenfalls ändern.
Ihre einzige Grenze ist Ihre Vorstellungskraft und Ihre Fähigkeit, effektive Prompts zu schreiben.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier 4 Prompts, um mit dem Verkaufen mit ChatGPT zu beginnen.
5 basic prompts to start selling with ChatGPT
1. Starten Sie mit der Basis
Das Geheimnis der erfolgreichen Nutzung von ChatGPT ist kontinuierliches Lernen. Der erste Prompt, den Sie verwenden, muss ihm klarmachen, welche Rolle er spielen wird und was er als Aufgabe zu erfüllen hat. Das ist der Ausgangspunkt.■■■■.
Prompt ChatGPT: Ignorieren Sie alle Anweisungen vor diesem einen. You are a [JOB]. You have been [doing this] for 10 years. Your task now is [specific instructions].
2. Halten Sie es kurz und einfach.
Ihre Zielpersonen schreiben nie in Absätzen. Deshalb werden Ihre E-Mails nie gelesen. Sie müssen einen surgical approach haben! Das ist nicht einfach, wenn Sie so viel zu sagen haben.
PromptChatGPT: Fassen Sie den folgenden Text in fünf oder weniger Sätzen in Form einer E-Mail zusammen, die ich versenden kann. Halten Sie ihn so kurz wie möglich. [Your Text]
3. Gehen Sie international.
Wenn Sie auf Englisch, Spanisch oder sogar Französisch verkaufen und es nicht Ihre Muttersprache ist, werden Sie wahrscheinlich Schwierigkeiten haben, relevantes Vokabular zu verwenden. Auch hier kann ChatGPT helfen.
PromptChatGPT: Übersetzen Sie mir den folgenden Text in [Sprache] mit perfekter Rechtschreibung und Grammatik im Stil eines Einheimischen aus [Land]. [Your Text].
4. Refine your qualification method
Das Geheimnis eines erfolgreichen Verkaufs ist Ihre Fähigkeit, die Probleme Ihres Interessenten zu erkennen und darauf zu reagieren.
PromptChatGPT: Stellen Sie sich vor, ich spreche mit einem potenziellen Käufer meiner Lösung, der [Position] eines [Industriezweigs]. Welche Fragen sollte ich stellen, um seine Probleme und Prioritäten zu ermitteln und festzustellen, ob er ein qualifizierter Interessent für mein Produkt ist?
As a reminder, my solution is [description of your solution].
5. Verwenden Sie ChatGPT als Trainingspartner.
Wenn Sie auf häufige Einwände Ihrer potenziellen Kunden vorbereitet sein wollen, lassen Sie ChatGPT die Rolle eines Entscheidungsträgers übernehmen, um diese Einwände und Möglichkeiten, sie zu überwinden, zu erforschen. AI kann zwar nicht das Verhalten Ihrer potenziellen Kunden vorhersagen, aber es kann Ihnen helfen, sich durch regelmäßiges Üben vorzubereiten.
PromptChatGPT: Nun stellen Sie sich vor, dass Sie ernsthaft in Erwägung ziehen, meine Lösung zu kaufen. Welche potenziellen Einwände könnten Sie haben?
Nennen Sie mir für jeden dieser Einwände zwei Möglichkeiten, wie ich als Vertriebsmitarbeiter darauf reagieren kann.
Nun sollten Sie gewappnet genug sein, um damit zu beginnen, ChatGPT zu meistern und Ihre Leistung damit zu steigern.
Best,