Kommerzielle Effizienz
3 Min. Lesen

Die 6 hartnäckigsten Mythen über Telefonakquise im Jahr 2023

Paul Berloty
Veröffentlicht am
19/3/2024
ein Mund, der einen Werbeanruf tätigt

Telefonakquise oder "Cold call" ist ein Thema, das die Verkaufsprofis so sehr spaltet wie ein PSG -OM.

Auf der einen Seite stehen diejenigen, die diese Praxis für veraltet und aufdringlich halten, ja sogar für unnötig in einer Welt, in der Ihre potenziellen Kunden immer misstrauischer gegenüber Anrufen von Unbekannten werden. 

Auf der anderen Seite stehen diejenigen, die sie mit Zähnen und Klauen verteidigen und die Akquise als effektive Methode zur Generierung von Leads und zur Steigerung ihrer Leistung betrachten. 

In diesem Artikel entmystifizieren wir die gängigen Vorstellungen über Telefonakquise, indem wir auf die sechs am weitesten verbreiteten Mythen über Telefonakquise eingehen.

Die "Experten" haben es erklärt: Cold Calling ist vorbei!

Ja, die negativen Kritiken haben das Vertrauen, das man in die Telefonakquise haben konnte, untergraben. Seit Jahren kündigen viele Meinungsführer aus Verkauf und Marketing das Ende dieser Methode an.

Aber glauben Sie mir, Telefonakquise ist immer effektiv und sollte nicht aufgegeben werden.

Und für diejenigen, die Zahlen brauchen, um es zu glauben: Die 1ʳᵉ Million ARR von Modjo wurde fast ausschließlich durch "cold call" generiert.

Telefonakquise ist ein wichtiges Instrument, aber wie bei Messen oder Ihrer Inhaltsstrategie müssen Sie sich Gedanken über Ihre Strategie, Ihre Botschaft, Ihre Persona usw. machen.

Es wird immer einfacher sein, zu behaupten, dass es nicht funktioniert, anstatt zu versuchen, wie man es richtig macht.

Ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, wenn deine stundenlange Telefonakquise nicht sofort zu Ergebnissen führt. Anstatt alles aufzugeben, bleibe hartnäckig und übe regelmäßig, um ein Experte zu werden.

Lass dich nicht entmutigen, die Ergebnisse werden irgendwann kommen!

Akquise ist eine monotone Tätigkeit ohne großes Interesse.

Viele Vertriebsmitarbeiter sind gezwungen, Telefonakquise zu betreiben, und sehen diese Arbeit daher als monotone Tätigkeit an, die schnell entmutigend wirken kann.

Es ist erstaunlich, was für ein undankbarer Job das sein kann. Und sobald dein Manager dich mit der Forderung "50 Anrufe pro Tag" unter Druck setzt, wird die Tätigkeit einfach unerträglich.

Grundlegender Rat, wenn Sie Manager sind: Tun Sie das nicht!

Wir haben darüber in unserer letzten Sendung Methoden, Tools und Mindset, um die Geschäftsanbahnung zu meistern gesprochen. Schauen Sie sich das an.

Sie müssen den Kaufweg der Kunden genau verfolgen.

Verkaufen, indem man den Kaufweg der Kunden verfolgt, ist entscheidend, darüber sind wir uns einig. 

Aber vielleicht haben wir uns das zu sehr zu Herzen genommen. Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem wir diese Idee übermäßig anwenden.

Vor lauter Unwillen, sie zu stören, vergisst man, dass man eigentlich dazu da ist, ihnen bei ihren Problemen zu helfen.

Vertriebsmitarbeiter, die Akquise betreiben, sind Roboter! 

Offen gesagt, niemand möchte ein Roboter sein.

Skripte sind für die Strukturierung der Prosception-Methode unerlässlich, aber die meisten Menschen wissen nicht, wie sie sie auf natürliche Weise einsetzen können. Das Ergebnis: Entweder reden sie wie ein Roboter oder sie wissen überhaupt nicht, was sie sagen sollen. Und dann ist die Katastrophe da.

Ein Skript muss gelernt, dann verstanden und schließlich an Ihre Persönlichkeit angepasst werden.

Die Wörter Quantität und Qualität sind antinomisch.

Lange Zeit hielten die Menschen Wein im Glas für ein minderwertiges Produkt, das für diejenigen bestimmt ist, die viel trinken wollen, ohne viel Geld auszugeben.

Ähnlich verhält es sich mit der Telefonwerbung: Sie wird oft als wenig qualitative Methode angesehen, ermöglicht aber in kurzer Zeit viele Verkäufe.

Und genau hier liegt das Problem. Wenn Sie Ihre Konversionsrate drastisch erhöhen wollen, müssen Sie an beiden Punkten arbeiten:

  1. Wie erreiche ich einen möglichst qualitativen Ansatz?
  2. Wie multipliziere ich meine Methode, um immer mehr Leads anzusprechen?

Telefonakquise ist effektiv, wenn Sie diese bewährten Methoden befolgen

  • Haben Sie keine Angst vor Ablehnung.
  • Üben, üben und üben.
  • Bereiten Sie fundierte Fragen und Antworten vor.
  • Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit irrelevanten Leads.
  • Vermeiden Sie es, das Skript zu verlassen, bevor Sie bereit sind.
  • Nutzen Sie Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die automatisiert werden können.

Da Sie nun die richtige Mentalität, die richtigen Werkzeuge und die richtigen Techniken haben, können Sie erfolgreich sein, indem Sie Qualität und Quantität anstreben.

Paul Berloty
CEO und Mitbegründer
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