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1. Was bedeutet Geschäftsproduktivität (wirklich)?
Um zu verstehen, worüber wir sprechen werden, schlage ich vor, dass wir direkt mit dem Definitionsteil fortfahren:
Ok, was ist Geschäftsproduktivität?
Sie haben diesen Begriff sicher schon tausendmal gehört. Ich gebe zu, er klingt etwas abstrakt.
In groben Zügen lässt sich die Vertriebsproduktivität als Korrelation zwischen dem geleisteten Aufwand und der mit diesem Aufwand verbundenen Verkaufsleistung definieren.
Um die Geschäftsproduktivität zu steigern, muss man also die erzielten Ergebnisse maximieren und gleichzeitig den Aufwand minimieren.
Dies geschieht u. a. durch die Senkung von Kosten, die Optimierung der für eine Aufgabe aufgewendeten Zeit oder die Methode des Sales Enablement, die wir hier entschlüsseln.
Wenn wir von einer Referenz der Szene sprechen, dann wäre da Jason Jordan, Berater und Experte für Vertriebsmanagement, der die Vertriebsproduktivität als das Ergebnis einer Kombination aus Effektivität und Effizienz sieht. Für ihn besteht Effektivität darin, eine Aufgabe korrekt auszuführen. Effizienz bedeutet, die Dinge schneller zu erledigen.
Hier sind zwei anschauliche Beispiele, um die geschäftliche Produktivität eines Teams quantitativ zu messen:
- Die Anzahl der neu geschaffenen Gelegenheiten und das Verhältnis der Zeit, die für die Generierung dieser Daten aufgewendet wurde.
- Die Anzahl der durchgeführten Geschäftstermine und das Verhältnis der Zeit, die für die Auslösung dieser Termine aufgewendet wurde (Cold Call, E-Mails an die richtigen Ansprechpartner, Organisation des Meetings...).
Da wir nun die gleiche Grundlage für die Geschäftsproduktivität haben, können wir die 1-Millionen-Frage angehen. 👇
2. Warum brauchen Sie (konkret) Werkzeuge zur Steigerung der Geschäftsproduktivität?
Alarmierende Feststellung : Nur 39 % der Zeit eines Vertriebsmitarbeiters wird tatsächlich für den Verkauf oder die Interaktion mit Interessenten und Kunden aufgewendet!
Wie steht es mit der übrigen Zeit?
Die Liste ist lang ... E-Mails schreiben, Daten eingeben, die tägliche Kundenbetreuung, das CRM aktualisieren, interne Besprechungen (von denen einige eindeutig hätten gestrichen werden können) ... Alles Aufgaben, die Sie gut kennen und die Ihren Tag sicherlich im Handumdrehen ausfüllen.
Und während einige Aufgaben nicht zu bewältigen sind, können andere automatisiert werden, um Ihnen das Leben zu erleichtern und Ihnen mehr Zeit am Tag für das zu lassen, was Sie eigentlich tun sollten: verkaufen.
Zum Beweis: Die Die erfolgreichsten Vertriebsteams nutzen im Durchschnitt 3x mehr Tools zur Vertriebsproduktivität. als die anderen.
Durch die Einführung der richtigen Werkzeuge können Sie und Ihr Team :
- Sparen Sie Zeit bei zeitraubenden Mikroaufgaben, indem Sie diese automatisieren.
- Den Markt relevanter und effektiver adressieren.
- Anregung der kollektiven Leistung.
Kurz gesagt: Tools zur Steigerung der Geschäftsproduktivität helfen Ihnen, Zeit zu sparen und gleichzeitig bessere Leistungen zu erbringen.
3. Wie kann man die (richtigen) Instrumente zur Steigerung der Geschäftsproduktivität bewerten und auswählen?
Jedes Sales-Team unterscheidet sich durch seine Größe, seine Branche und seine digitale Kultur.
Die richtigen Werkzeuge, die in Ihren Alltag passen, können daher von Team zu Team unterschiedlich sein.
Beginnen Sie damit, Ihre Bedürfnisse intern zu erfragen. Eine gute Möglichkeit, diese Inputs zu sammeln, ist ein Workshop, bei dem Sie im Team brainstormen und so Bedürfnisse und Ideen aufgreifen oder eine asynchrone Umfrage starten.
Eine gute Möglichkeit, das Thema zu eröffnen, besteht darin, (sich) folgende Frage zu stellen: "Was fehlt Ihnen heute in Ihrem Alltag, um Ihre Ziele zu erreichen?" . Ohne gleich ein Werkzeug zu nennen, wird dies helfen, einen bestimmten Bedarf, ein bestimmtes Brot oder eine bestimmte Erwartung zu identifizieren.
Auch die Frage des Budgets ist ein Punkt, obwohl die meisten kostenpflichtigen Tools in unserer Rangliste cost effective sind: eine minimale Investition für eine maximale Zeitersparnis.
Auch wenn ein CRM-Tool das bekannte "Must have" ist, um Zeit und Effizienz zu gewinnen , bietet der Markt heute eine Unzahl von SaaS-Tools(Software as a Service), die Ihnen das Leben leichter machen sollen, z. B. bei der Akquise, beim Erstellen von Notizen oder beim Vereinbaren von Terminen. Und wir wetten, dass Sie nicht mehr ohne sie auskommen werden, wenn Sie sie erst einmal eingeführt haben (falls Sie das nicht schon getan haben).
Achten Sie dennoch darauf, nicht in die Falle des Werkzeugs um des Werkzeugs willen zu tappen, aber wenn einer Ihrer Bedürfnisse erfüllt werden kann, sollten Sie sich mit der Frage beschäftigen und gleichzeitig die Möglichkeiten abwägen, die der Markt Ihnen bieten kann.
4. Die 15 Produktivitätswerkzeuge, die Ihnen das Leben erleichtern werden
Da es viele Tools gibt, um ganz bestimmte Aufgaben zu adressieren, und Ihre Zeit kostbar ist, haben wir Ihnen die Arbeit abgenommen mit dieser Auswahl an Tools, die wir bei Modjo bereits einsetzen. Game changer für die Verkaufsteams bei uns!
👉Um ihre Zeit und Produktivität zu optimieren.
- RescueTime -
Ein intuitives, gut aufgebautes Tool, mit dem man ein Dashboard des eigenen Zeitmanagements erstellen und so die Kontrolle über seine Organisation zurückgewinnen kann. Für wirklich produktive Konzentrationssitzungen.
Es ist, als hätte man seinen eigenen Produktivitätscoach.
💡Produktivitätstipp: Passen Sie Ihre RescueTime in Bezug auf Ihre Arbeitszeiten und das, was als Arbeit gilt, an. Beispiel: 3 Stunden pro Tag auf LinkedIn zu verbringen, sollte für einen BDR normal sein 😉.
- Toggl -
Die Timesheets der Zukunft! Ein wirklich leicht zu erlernendes Werkzeug zur Planung und Überwachung der Zeit. Eine Alternative zu RescueTime.
💡Produktivitätstipp: Verwende ihn, um eine bestimmte Zeit für deine Aufgaben festzulegen, indem du den Timer einstellst und ihn überprüfst, um zu sehen, ob du die Zeit für die Aufgabe überschritten hast. Und dann optimieren Sie!
👉 Um intern und extern reibungslos und optimal zu kommunizieren.
Bei diesem Teil gibt es keine Überraschungen! Wir haben unsere beiden Lieblingstools eingesetzt, um die Meetings per Video- oder Telefonanruf zu leiten.
- Zoom -
Dasbevorzugte Tool der Verkaufsteams bei Modjo für die Organisation von HD-Meetings, aber nicht nur. Wir lieben Zoom, weil sie viele Funktionen entwickelt haben, um Fernbesprechungen kollaborativer zu gestalten. Das Plus im Vergleich zu seinem Hauptkonkurrenten: die Möglichkeit, den Bildschirm zu teilen, während man seine Gesprächspartner weiterhin sehen kann.
💡Produktivitätstipp: Laden Sie Teilnehmer oder Ihre Kollegen direkt über den Webbrowser zu Besprechungen ein - ein Klick, um am Zoom teilzunehmen.
- Aircall -
Das unumgängliche Telefonie-Tool für Unternehmen, mit dem Sie aus Ihren Anrufen Mehrwert schaffen können. Bei Modjo ist Aircall ein bewährtes Mittel, um die Leistung des Vertriebsteams zu steigern und die Effizienz und Qualität unserer Gespräche mit Interessenten und Kunden zu verbessern.
Ps: Modjo ist perfekt in Aircall oder Zoom integriert. 🙄
👉 Für mehr Zusammenarbeit und Produktivität.
- LiveNotes -
Die intelligente Notizbuch-App für mehr Leistung und weniger Verwaltungsaufwand.
Wir werden Sie nicht anlügen ... Livenotes ist unser neues Baby, das die Plattform Modjo ergänzt.
LiveNotes hilft Vertriebsteams, die Verwaltungsarbeit automatisieren möchten, Managern, die die Produktivität ihrer Teams steigern möchten, indem sie Aufgaben mit geringer Wertschöpfung eliminieren und gleichzeitig über genaue und zuverlässige CRM-Daten verfügen.
LiveNotes ermöglicht :
- Vereinfachen und verbessern Sie Ihre Arbeitsweise. Machen Sie strukturierte Notizen direkt während Ihrer Besprechungen und verlieren Sie keine wichtigen Informationen mehr.
- Halten Sie Ihr CRM mühelos auf dem neuesten Stand. Erweitern Sie Ihr CRM sofort während Ihrer Besprechungen und sparen Sie Stunden an Verwaltungsarbeit.
- Bleiben Sie bei Ihren Terminen immer gut begleitet. Dank der Templates gelangen Sie über Livenotes direkt zu einer personalisierten Verkaufsunterstützung.
"Die Livenotes ist eine kleine Verrücktheit. Meine Teams und ich sparen eine Menge Zeit bei der Erstellung von Notizen und dem Korrekturlesen vor dem Abschluss. Als Manager benutze ich sie auch, um interne Meetings zu strukturieren und nichts von dem Wert zu verlieren, der dabei herauskommt".
- Claap -
Wie viele der Besprechungen, an denen Sie teilgenommen haben, hätten auch eine einfache E-Mail sein können? Und doch kennt man die Verwirrung, wenn man sich vor einer dichten E-Mail wiederfindet, in der jede Zeile eine entscheidende Information sein kann! Problem gelöst mit dieser kollaborativen Plattform zur Erstellung von asynchronen Videos. Bei Modjo wird sie regelmäßig für Briefings verwendet, und alle wichtigen Informationen werden gut übermittelt. Claap ist besser als ein Meeting, ohne ein Meeting zu machen.
💡Produktivitätstipp: Registrieren Sie sich auf Claap, um komplexe Themen anzusprechen, die Sie dem Team mitteilen möchten. Viel effektiver als z. B. seitenlange Playbooks.
- Slack -
Man muss es nicht mehr vorstellen, unserer Meinung nach das beste Instant-Messaging-Tool. Intuitiv, leicht zu erlernen, voller nützlicher Funktionen (z. B. asynchrone Umfragen). Bei Modjo hat Slack das interne Versenden von E-Mails ersetzt.
👉Für eine furchteinflößende Sales Intelligence und eine erleichterte Akquise.
- Linkedin Sales Navigator -
Um qualifizierte Leads zu generieren und eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen. Unserer Meinung nach ein Muss.
- LeadJet-
Klein, aber oho: Diese Chromerweiterung, die vor zwei Jahren aus dem Boden gestampft wurde, ist ein Muss für alle Verkaufsteams, die auf Linkedin Kunden werben. Das Hinzufügen von Firmen oder Kontakten zu Ihrem CRM bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung sauberer und aktueller Daten war noch nie so einfach - mit nur wenigen Klicks.
Dieses Produkt made in France wird bald der beste Freund Ihrer Vertriebsmitarbeiter und Ihres Operationsteams sein! Wir empfehlen es wärmstens!
- Begriff -
Das beste Tool für kollaborative Arbeitsbereiche. Es wird von allen Teams bei Modjo genutzt und ermöglicht sowohl eine effiziente Zusammenarbeit als auch die Verwaltung der persönlichen Organisation, indem alle Informationen an einem Ort gesammelt werden.
👉 Um die Organisation von Verabredungen zu beenden.
- Calendly -
Wenn Sie es nicht angenommen haben (oder ein Äquivalent), dann wird die Digitalisierung ein großes Thema sein! Ansonsten ist Calendly eine ganz einfache Idee, die Ihr Leben verändern wird.
Schluss mit dem endlosen Austausch "Bist du verfügbar? Nein?! Und in diesem Zeitfenster? etc etc".
Das Tool automatisiert die Terminvereinbarung anhand Ihres persönlichen Kalenders. Das spart Ihnen eindeutig Zeit.
- Google Calendar, iCal, & Outlook -
Intelligente Terminkalender, die mit Ihrer Mailbox synchronisiert werden und alle praktischen Informationen an einem Ort zusammenführen. Wir empfehlen Ihnen, die Tagesordnung in den Einladungen zu Besprechungen anzugeben: Ein Trick, der für mehr Effizienz und Klarheit sorgt.
👉 Für eine perfekte Kontrolle über Ihre Kommunikation.
- Merciapp -
Zweifel an der Rechtschreibung und Syntax? Schneller als der Bescherelle, können Sie mit Merciapp in Echtzeit überprüfen, ob sich kein Tippfehler in Ihre Beiträge eingeschlichen hat.
Wir haben das Tool gerade im Sales-Team validiert und das macht einen großen Unterschied! Zeitersparnis und Glaubwürdigkeit!
- Und für Englisch haben wir auch ein paar Nuggets, -
- Grammarly für die Korrektur Ihrer Werbe-E-Mails auf dem englischsprachigen Markt "Yes Sir!".
- Thesaurus - Das englische Synonymwörterbuch. Mit Thesaurus können Sie Ihren Wortschatz erweitern und das richtige Wort finden, um die richtige Idee zu vermitteln.
Und für eine reibungslose Verwaltung und ein einfacheres Closing, sowohl aus Ihrer Sicht als auch aus der Sicht Ihrer Interessenten, gibt es heute bemerkenswerte Tools, die Ihren Alltag verändern werden... Ein Thema, das wir in unserem Blog aufmerksam verfolgen werden!
5. Schlussfolgerung
Das aktuelle Angebot an SaaS-Tools, die sich der Optimierung der Vertriebsproduktivität widmen, ist daher umfangreich und so konzipiert, dass sie sich an die alltäglichen Probleme der Vertriebsteams anpassen.
Fließend, benutzerfreundlich und effektiv: Wenn Sie sich einmal damit vertraut gemacht und sie in Ihre Gewohnheiten integriert haben, werden diese Tools Ihnen das Leben erleichtern und Ihnen helfen, Ihre Ziele schneller zu erreichen (oder sogar zu übertreffen).
Sie haben es verstanden, das Memo lautet "Work Smarter, not Harder".
Also, welche Tools haben Ihre Aufmerksamkeit erregt? Welche werden Sie einführen? Wir sind neugierig auf Ihr Feedback!
Best.
