Handelsvertreter: Wie kommt man wieder auf den richtigen Weg?

"How's work?"

"Es ist im Moment ein wenig kompliziert..."

‍

In der Tat ist es mehr als kompliziert. You haven't signed anything for weeks.

Nicht ein verdammter Deal, nicht einmal ein Test oder eine Demo!

‍

Die Ziele des Quartals interessieren Sie nicht mehr. You're going door-to-door, as if all your prospects have been talking to each other with the sole aim of"not answering him".

‍

Es ist hart. So hart, dass Sie es sogar außerhalb der Arbeit spüren: Sie sind weniger selbstbewusst, weniger energiegeladen, Sie reden weniger als sonst...

‍

Sie zögerten sogar, die Personalvermittler zu kontaktieren, die Sie am anderen Tag auf Linkedin angesprochen hatten. Kurz gesagt, die Dinge laufen nicht gut.

‍

Wenn Sie sich in den Doldrums befinden, ist es jetzt an der Zeit, diesen Artikel (erneut) zu lesen, der Ihnen hoffentlich den Komfort bietet, den Sie brauchen, um sich durch die Wüste zu halten.

‍

I. Put it in perspective

Zunächst einmal geht es hier nicht um Leben und Tod.

Es ist ein harter Job, aber wir reden hier nur über die Arbeitswelt! Wenn Sie einen Schritt zurückgehen, können Sie sehen, dass nichts davon wirklich ernst ist.

‍

Something serious is for example, malaria, having appendicitis, a broken coffee machine, or a colleague who does not attend ANY afterwork: THAT is serious.

Der Rest ist nicht.

‍

II. Talk about it

Wir wissen, dass es nicht einfach ist. Vor allem, weil Sie nicht der Typ sind, der sich beschwert. Niemand spricht gerne über sein oder ihr Versagen, erst recht nicht in einem meritokratischen Beruf wie dem Verkauf. Es erfordert ein gewisses Maß an Mut , sich zu öffnen , und noch mehr , davon auszugehen, dass die Dinge nicht gut laufen.

‍

=> Sprechen Sie mit Ihren Kollegen, Ihrem Vorgesetzten und sogar Ihren Freunden, die nichts mit Ihrem Job zu tun haben.

Erzählen Sie so vielen Menschen wie möglich. Und machen Sie es deutlich:

"No, I'm not okay. I can't do it. I'm struggling with {this, this, and this}".

‍

Das ist es. Es fühlt sich schon gut an. Nehmen Sie das Gewicht von Ihren Schultern, das Sie zurückhält.

‍

III. You are not alone

Und ja, es gibt Menschen auf dem "0 € Umsatz" -Schiff. Willkommen an Bord!

‍

Ein ernsterer Grund, warum wir über diesen Artikel schreiben, ist, dass viele von Ihnen uns gebeten haben, über ihn zu schreiben. In jedem Unternehmen - in jeder Branche - in jedem Land gibt es hard-working salespeople.

Viele gaben auf. Andere wechselten die Abteilungen innerhalb des Unternehmens. Einige züchteten Ziegen im Jura!

‍

You don't.

You are still here. You're still here.

Ihre Entschlossenheit gebietet Respekt.

‍

Das wussten Sie, als Sie Ihren Vertrag unterschrieben. Verkaufen ist hart. Es ist, als ob man in den Ring steigt und sich darüber beschwert, dass man einen Treffer bekommt. Niemand mag es, aber ab einem gewissen Punkt ist es unvermeidlich. Und so werden Sie hart.

‍

Die besten Salespeople, die ich kenne, haben alle irgendwann einmal dunkle Zeiten erlebt. Es ist Teil ihrer Geschichte. Und es sind die Schwierigkeiten von gestern, die sie heute stark machen.

‍

Wenn Sie wachsen, werden Sie Material haben, das Sie Ihren Jüngeren geben können. Es wird sie inspirieren und sie werden Ihnen dafür danken.

‍

IV. Appreciate what you have done!

Der Job eines Vertriebsmitarbeiters ist der ultimative Auf- und Abstiegsjob.

‍

Sie verstecken sich nicht hinter Codezeilen oder einem Excel-Spreadsheet. Sie haben sich entschieden, sich der Welt, dem Risiko und dem Adrenalin zu stellen. Und um Hochs zu haben, muss es von Zeit zu Zeit auch Tiefs geben.

‍

Sie, die Sie immer nach vorne schauen, nehmen Sie sich eine Sekunde Zeit, um in den Rückspiegel zu schauen. Take stock, and contemplate all that you have done:

• Jene mittlerweile loyalen Kunden, die Sie entsperrt haben und die Ihnen auch heute noch herzlich danken.
• Those incredible encounters you made.
• Those bonds you have created with your colleagues.
• Allgemeiner gesagt, all die Menschen, denen Sie geholfen haben, von nah und fern.

‍

Die Evolution hat dazu geführt, dass unsere Gehirne negativen Elementen mehr Bedeutung beimessen als positiven ("A lion is going to attack me" VS "Oh, an apple").

Fight this bias. Schätzen Sie das, was Sie bisher erreicht haben: Es ist schon eine Menge!

‍

V. Definieren Sie einen klaren Plan für den nächsten Schritt.

You're being dramatic, but it's not over yet.

You still have a pipe.

You still have your connections.

Es gibt immer Interessenten, die Sie brauchen.

‍

Wenn Sie auf sich allein gestellt sind, ist es schwierig, eine Perspektive auf Ihre Situation zu gewinnen. Der beste Rat, den wir Ihnen geben können, ist, sich mit Ihrem Manager allein hinzusetzen und einen Plan für die Zukunft zu machen.

Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um über alles nachzudenken:

1. Was hat bisher nicht funktioniert? Warum? => Isolieren Sie diese Maßnahmen und iterieren Sie darüber.
2. Was hat bisher funktioniert? Warum? => Isolieren Sie diese Aktionen und iterieren Sie über sie.
3. Analysieren Sie, was bei Top-Performern funktioniert => duplizieren Sie es.

‍

Das Gefühl der Leichtigkeit, das diese Aktion begleitet, ist zu dieser Zeit mehr als willkommen.

Gut, legen Sie nun einen klaren Plan für den nächsten Schritt fest.

• Welche Aufgaben werde ich ausführen?
• Wann?
• Wie?
• Wo fange ich an?

‍

Konzentrieren Sie sich nur auf das, was Sie kontrollieren können. Setzen Sie sich Ziele, die unter Ihrer Kontrolle liegen. Zum Beispiel:

✅ Make 200 calls/week VS ❌ Make 10 appointments per week.

=> Sie kontrollieren die Anzahl der Anrufe, nicht die Anzahl der Termine.

‍

The tip: Setzen Sie sich Ziele, die von Ihnen abhängen. Die Erreichung dieser Ziele hängt letztendlich von Ihrer Motivation ab, und die Zufriedenheit wird kommen.

Versetzen Sie sich in eine Fortschrittsmentalität: Ein Schritt nach dem anderen, und Sie kommen voran. Ihre harte Arbeit wird sich auszahlen.

‍

Schlussfolgerung

IT'S NOT A BIG DEAL.

Setzen Sie sich nicht selbst unter Druck. Der Schlüssel liegt darin, Ihre Situation so oft wie möglich in die richtige Perspektive zu rücken.

‍

=> Wenn sich die Dinge nicht verbessern, können Sie jederzeit einen anderen Job annehmen. Der Vorteil, den Sie haben, ist, dass alle Unternehmen Salespeople einstellen! Sie werden keine Schwierigkeiten haben, und es wird ein Segen in der Not sein.

=> Auf der anderen Seite geben Sie Ihr Bestes. We know you work hard, and for that alone, congratulations.

‍

Every weekend, look back. Was Sie alles geschafft haben. Nehmen Sie sich Zeit, um sich hinzusetzen und es mit Ihren Kollegen zu besprechen. Legen Sie Ihre Karten auf den Tisch.

‍

Und vergiss nicht ...

Bald werden die Samen, die Sie gesät haben, keimen.

Prospects will call you back.

Die Pfeifen werden unblockiert.

Und bald kommen die Verträge, unterschrieben, zurück 🍀 👊 🔥.

‍

Best,

Cyprien - Sales Content Expert bei Modjo.

Orelsan - Best Day

‍

----

Bonus: Hinweise von unseren Lesern

Schließlich wollten wir auch Ihre Techniken kennen, wenn es Ihre Kollegen sind, die im Loch stecken. Hier ist, was unsere Leser in der Umfrage sagten: "Your colleague hasn't signed a deal for weeks. Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um ihn zu motivieren? 💪 "

‍

Die mehrheitliche Antwort: "Eine Diskussion eröffnen, um die Ursache des Versagens zu identifizieren und die Person zu ermutigen, es wieder zu starten."

• Recall the person's past successes
• Zeigen Sie ihr, dass Sie ihre Bemühungen sehen und sie unterstützen
• Eigene ähnliche Erfahrungen teilen
• "Es geschieht immer am Ende, oft schneller als erwartet".
• Aim for quick-win

Recurring answers :

• Rufen Sie den Prozess, die Methode, die funktioniert, auf, wiederholen Sie das Grundtraining.
• To be a listening ear to allow them to vent their frustration, and to look at their situation from the outside.
• A coldcall session together - Laden Sie ihn an seinen Terminen ein, um bewährte Verfahren auszutauschen und zu beweisen, dass es möglich ist.
• A pipe review to unblock any reports that may fall through + call from prospects by "Brigitte from accounting waiting for signed contracts".
• Eine Provision - Premium in €.

Schließlich der seltene, aber ebenso wichtige Ratschlag:

• Bitten Sie sie, die Eigenschaften aufzulisten, die sie an anderen mögen, damit sie erkennen, dass dies ihre eigenen Eigenschaften sind.
• Eine gute Pint!
• Et le meilleur, c'est de partager les articles de Modjo avec lui;)

‍

Si vous êtes confronté à ce collègue qui a besoin de motivation, il existe plusieurs solutions. Choisissez celui ou ceux qui lui conviennent le mieux, et n'oubliez pas que le moindre support fait souvent la différence 😉

‍

Besser,

‍