Sommerakquise: Wie maximiert man die Chancen?

Ahhhh der Sommer! Während die einen schon mit den Füßen im Wasser in La Madrague stehen und lauthals Brigitte Bardot singen, bereiten sich andere darauf vor, unter einem Berg von Out Of Office (OOO)-E-Mails zusammenzubrechen.

Die Interessenten sind abwesend und Ihr Telefon schweigt, als hätte es beschlossen, ebenfalls Urlaub zu machen!

Der August, der berühmte Sommermonat, ist für die Geschäftsanbahnung in Europa oft ein toter Monat. Selbst die erfolgreichsten Verkäufe sind nicht vor der Sommerflaute gefeit. Die Akquise wird dann noch komplexer.

‍Waswäre, wenn der Sommer tatsächlich eine echte Gelegenheit wäre, Ihre Geschäftsanbahnung anzukurbeln?

Wir haben Ihnen einige Tipps aufgelistet, damit Sie nicht unter der Welle ertrinken, nicht der der baskischen Küste, sondern der von OOO-Nachrichten.

Natürlich kann das entmutigend sein, aber wir sollten unsere Zeit nicht damit verschwenden, uns mit Dingen aufzuhalten, die wir nicht beherrschen, wie z. B. automatische Antworten oder langsame Rückmeldungen.

Konzentrieren wir uns stattdessen auf das, was wir tun können.

‍Akquirieren,um OOO-Nachrichten zu erhalten

Während Ihrer Sommerakquise werden Sie zwangsläufig E-Mails dieser Art erhalten. Und das ist wahrscheinlich das Beste daran:

Auch wenn die unmittelbaren Antworten auf sich warten lassen, sollten Sie den Nutzen von Out Of Office (OOO)-Nachrichten für Ihre Akquisebemühungen nicht unterschätzen, denn sie sind Goldgruben an Informationen:

👉 Koordinatoren

In diesen Nachrichten können Sie die Durchwahlnummern Ihrer potenziellen Kunden erhalten, eine Information, die Ihre Akquisitionsinstrumente vielleicht nicht aufspüren konnten. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um Ihre Datenbank zu erweitern und direkten Kontakt mit Ihren potenziellen Kunden aufzunehmen.

👉 Kontenabbildung

OOO-Antworten können Ihnen wertvolle Informationen liefern, z. B. die E-Mail-Adresse und die Namen von Kollegen, direkten Untergebenen oder Vorgesetzten Ihrer potenziellen Kunden. Diese Informationen helfen Ihnen, die Struktur ihres Unternehmens besser zu verstehen und Schlüsselpersonen zu identifizieren, mit denen Sie interagieren könnten.

👉 Informationen aus OOO-Nachrichten für eine Nachverfolgung auswerten

OOO-Nachrichten können Hinweise auf die Interessen Ihrer potenziellen Kunden, ihre zukünftige Verfügbarkeit oder sogar auf Projekte, an denen sie arbeiten, enthalten. Wenn Sie diese Informationen auswerten, können Sie Ihre zukünftigen Annäherungsversuche personalisieren und zeigen, dass Sie auf ihre spezifischen Bedürfnisse eingehen.

Notieren Sie sich das Datum, an dem die Person zurückkehrt, und verfolgen Sie es drei oder vier Tage nach diesem Datum weiter. Es ist besser zu warten, damit Sie sich nicht inmitten der Hunderte von E-Mails verlieren, die Ihr potenzieller Kunde während des Urlaubs erhalten hat und die er nach seiner Rückkehr mit einem Klick löschen wird. SendenSie eine Nachricht im Stil von "Hallo X, ich hoffe, du hattest einen schönen Urlaub... ".

Und vor allem: Pflegen Sie die Betreffzeile, denn im Herbst, wenn Ihre Interessenten aussortieren, wird Ihre E-Mail eher in den Papierkorb wandern, wenn Ihr Betreff nicht personalisiert ist, oder noch schlimmer ... der Ordner "später lesen", den man nie liest (in aller Offenheit 🤭).

Weniger Obst in Reichweite

Wir sind uns einig, dass diese Phase des Abschwungs nicht unbedingt der beste Zeitpunkt ist, um sich neuen Interessenten zu nähern.

Werfen wir also einen Blick auf die Gelegenheiten des letzten Monats, die nicht zum Erfolg geführt haben. Lassen Sie sie nicht durch Ihre Finger gleiten! Kehren Sie zu diesen Leads zurück, rufen Sie sie mit einer gut gemeinten Botschaft erneut an, denn wer weiß, vielleicht sind sie bereit, diesmal den Sprung zu wagen. Und vergessen Sie nicht die Leads, die im dritten Quartal um eine Nachfassaktion gebeten haben. Denken Sie daran, diese Fristen im Auge zu behalten, denn das könnte der perfekte Zeitpunkt sein, um an ihre Tür zu klopfen!

Ein cleverer Trick: Kunden, die den Job wechseln. Stellen Sie sich vor, dass 35% der Menschen jedes Jahr den Job wechseln. Ja, das ist ein ziemlich hoher Prozentsatz, und das bedeutet, dass Sie unter diesen Neuankömmlingen schnell Champions für Ihr Produkt finden können. Diese Jungs sind bereits mit Ihrer Lösung vertraut, also sind sie offener für ein Gespräch. Wir zögern nicht, mit ihnen Kontakt aufzunehmen!

Ein weiterer Tipp: Besuchen Sie verpasste Gelegenheiten erneut. Ja, Sie haben richtig gehört! Gehen Sie in Ihr CRM und kramen Sie die Leads hervor, die aus Zeit-, Budget- oder anderen Gründen nicht zustande gekommen sind. Die Zeit vergeht, die Umstände ändern sich, und wer weiß, vielleicht ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um erneut eine Demo zu buchen.

Lassen Sie uns nun über das Nichterscheinen sprechen. Ja, es kommt vor, dass einige potenzielle Kunden nicht auftauchen, das ist frustrierend, da gebe ich Ihnen Recht. Aber das ist kein Grund, sie fallen zu lassen!

Fügen Sie sie einfach zu Ihrer Nichtvorstellungssequenz hinzu. Und dann gehen Sie direkt in Ihre Botschaft über. Machen Sie ihnen klar, dass Sie sie nicht vergessen, sondern wissen wollen, ob es nur eine Frage des Timings ist oder ob sie es sich einfach anders überlegt haben. Eine kleine Erinnerung kann nie schaden!

Zeit zu glänzen: Akquirieren Sie in sozialen Netzwerken

Geben wir es zu: Während der Ferien völlig abzuschalten, ist oft eine Herausforderung.

Wir alle haben unsere Smartphones oder Tablets griffbereit, um schnell einen Blick auf unsere E-Mails oder vor allem auf soziale Netzwerke zu werfen. Und wissen Sie was? Ihre potenziellen Kunden sitzen im selben Boot!

Sie können nicht anders, als online zu bleiben, weil sie Angst haben, etwas Wichtiges zu verpassen oder dass die Welt ohne sie weitergeht. Daher wechseln sie regelmäßig in soziale Netzwerke, um auf dem Laufenden zu bleiben. Soziale Netzwerke ermöglichen es ihnen auch, die Neuigkeiten ihrer Kunden und Partner zu verfolgen.

Hier wird es für Ihre Geschäftsanbahnung wirklich interessant! Während des Sommers sind die Newsfeeds weniger überfüllt, also sollten Sie diese Zeit nutzen, um sich einen kleinen Platz an der Sonne zu sichern.

Ein Kommentar? Nun, indem Sie Ihre Artikel - und andere wertvolle Inhalte - über Ihre sozialen Netzwerke weiterleiten. So bilden Sie Ihre Interessenten weiter und positionieren sich gleichzeitig als Experte auf Ihrem Gebiet, der sichtbar, zugänglich und anerkannt ist.

Es ist an der Zeit, in den sozialen Netzwerken zu glänzen, Ihren potenziellen Kunden mit Ihrem Fachwissen den Weg zu leuchten und ihnen zu zeigen, dass Sie die Person sind, die sie suchen, um ihre Probleme zu lösen.

Ziehen Sie Bilanz über Ihre Ziele und bestehenden Prozesse

Eine Verlangsamung der Geschäftsaktivität ist nicht gleichbedeutend mit längeren Sonnenpausen... Nutzen Sie die Gelegenheit, um auf das vergangene und das kommende Jahr zurückzublicken!

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um gewinnbringende Strategien zur Ankurbelung Ihres Umsatzes zu entwickeln.

Warum sollte man zu dieser Jahreszeit Bilanz ziehen? Ganz einfach: Es ist die Zeit, in der sich die Geschäftstätigkeit in allen Unternehmen verlangsamt.

So haben Sie mehr Zeit, sich auf interne Themen zu konzentrieren, und Sie stellen Fragen wie: Was können wir kurzfristig an der Organisation, dem CRM oder den Tools verbessern, um unsere Geschäftsergebnisse zu maximieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern?

Vertrieb, Ihre Aufgabe, wenn Sie sie annehmen, ist es, neue Kunden zu gewinnen. Account Managers, Ihre Aufgabe ist es, bestehende Kunden zu binden. Der Manager hingegen muss sich eine wichtige Frage stellen: Arbeiten unser Vertrieb und die Account Manager Hand in Hand zum Wohle unserer Kunden?

Der Sommer ist der ideale Zeitpunkt, um über eine Unterstützung beim Verkauf insbesondere.

Nutzen Sie die Gelegenheit, sich weiterzubilden!

Der Aufbau von Kompetenzen ist eine langfristige Angelegenheit. Nutzen Sie den Rückgang der Aktivität, um proaktiv zu sein, indem Sie Anrufe erneut anhören, um die Praktiken der besten Künstler zu identifizieren und sich von ihnen inspirieren zu lassen! Der Austausch von Best Practices ist ein großartiger (und notwendiger) Hebel, um die Verkaufsleistung zu steigern.

Wählen Sie ein Thema, z. B. "Wie gehe ich am besten mit Einwänden um?".

‍Mithilfevon Konversationsintelligenz ist es heute einfach, Themen inmitten einer großen Anzahl von Kundeninteraktionen zu identifizieren, was die Ausbildung erheblich erleichtert.‍

Schlussfolgerung

Weitermachen, es geht auf die Zielgerade!

Weniger Aktivität bedeutet nicht unbedingt deprimierte Schmutzfinken.

Diese Zeit des Abschwungs ist eine echte Chance, um auf eine etwas andere Art und Weise zu akquirieren, eine Bilanz zu ziehen, ein Audit der vorhandenen Prozesse und Tools durchzuführen, aber vor allem, um sich weiterzubilden!

Das war's mit unseren Tipps, um im August motiviert zu bleiben.

Und für die Wagemutigen, die schon jetzt ihren Schulanfang vorbereiten wollen, abonnieren Sie unseren Newsletter, über eine Reihe von heiligen Überraschungen, die auf Sie zukommen. 🎁

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